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LASEC pour Microsoft 365 Copilot

Support Microsoft 365 Copilot

Aide à la connexion, à l’utilisation et à la révocation de l’Agent LASEC dans Microsoft 365 Copilot.

Contacter le support LASEC

Pour obtenir de l’aide sur l’application « LASEC pour Microsoft 365 Copilot », utilisez le formulaire de contact LASEC ou écrivez à contact@lasec.fr.

Indiquez l’adresse de votre compte LASEC, votre organisation, l’heure approximative du problème, l’action demandée et le message d’erreur. Ne transmettez jamais de mot de passe, de code de connexion, de jeton OAuth ou de clé MCP.

Avant de contacter le support

  1. 01

    Vérifiez que votre compte LASEC est actif et rattaché à la bonne organisation.

  2. 02

    Vérifiez que votre licence LASEC donne accès à la fonctionnalité demandée.

  3. 03

    Dans LASEC, ouvrez Paramètres → Clés MCP et vérifiez que la connexion OAuth est présente.

  4. 04

    Contrôlez les droits consentis : un outil de lecture ou d’écriture ne fonctionne que si son scope a été autorisé.

  5. 05

    Si la connexion est ancienne, révoquez-la puis reconnectez l’Agent LASEC depuis Microsoft 365 Copilot.

Problèmes fréquents

01

La connexion ne s’ouvre pas

Autorisez les fenêtres de connexion, puis recommencez depuis Microsoft 365 Copilot. Connectez-vous directement sur la page LASEC qui s’affiche.

02

Un droit n’apparaît pas

Supprimez l’ancienne connexion puis créez-en une nouvelle. Vérifiez ensuite les scopes affichés sur l’écran de consentement LASEC.

03

Accès refusé à un document

Le compte connecté doit appartenir à l’organisation du document et disposer des droits LASEC nécessaires. Le scope seul ne donne jamais accès aux données d’une autre organisation.

04

Une action d’écriture échoue

Vérifiez le scope d’écriture correspondant, la licence et les paramètres demandés par l’outil. Certaines suppressions exigent une confirmation explicite.

Révoquer ou réinitialiser la connexion

  1. 1

    Dans LASEC, ouvrez Paramètres → Clés MCP.

  2. 2

    Dans « Connexions OAuth MCP », choisissez Révoquer pour la connexion Microsoft 365 Copilot.

  3. 3

    Dans Microsoft 365 Copilot, supprimez ou désactivez la connexion LASEC.

  4. 4

    Si nécessaire, ajoutez de nouveau l’Agent LASEC et accordez uniquement les scopes utiles.

La révocation bloque l’utilisation du jeton concerné. Elle ne supprime pas automatiquement les documents LASEC.

Demander la suppression de données

Consultez la procédure détaillée dans la politique de confidentialité. Vous pouvez également écrire à contact@lasec.fr avec l’objet « Suppression de mes données – Agent Microsoft Copilot LASEC ».