FAQ
Vous avez une question ? On a (probablement) déjà la réponse
Solution
La plateforme nécessite-elle une formation en cybersécurité ?
Notre solution est conçue pour accompagner les professionnel de l’it n’ayant pas eu de formation spécifique. Cependant nous conseillons si-possible aux professionnels de ce faire accompagner dans certaines étapes d’un professionnel ayant au moins une appétence en cybersécurité. Par exemple, pour l’étude des risques, nous demandons de créer des scénarios opérationnels d’attaque (plus ou moins précise en fonction du périmètre), nous recommandons d’avoir à porter, un collaborateur capable d’identifier les principaux scénarios d’attaques.
Pour quel type d’entreprise votre solution est-elle adapté ?
Pour tous type ! Notre approche ce veux aussi simple que complète. Notre approche progressive, permet aux petite et moyen entreprise de démarrer en douceur leur gouvernance. Notre solution s’adapte très bien aux freelances, souhaitant avoir un outil facilitant pour accompagner leurs clients.
Tarification
Puis-je utiliser la solution gratuitement ?
Vous pouvez réaliser gratuitement une analyse de risque sur un périmètre restreint. Le contenu proposé est limité, mais vous permet toutefois d’effectuer une première analyse sur une petite échelle.
Proposez-vous une démonstration ?
Oui, contactez-nous ! Nous organiserons une présentation personnalisée pour vous faire découvrir notre solution et, si besoin, nous pourrons vous proposer un accès gratuit pendant une durée limitée.
Comment fonctionnent vos licences ?
Nos licences sont simples et flexibles : vous pouvez choisir entre un paiement mensuel ou annuel. Chaque formule offre des avantages spécifiques pour s’adapter à la taille et aux besoins de votre organisation.
Puis-je annuler ma licence quand je veux ?
Absolument ! Vous pouvez résilier votre licence directement depuis votre espace client. Une fois annulée, elle restera active jusqu’à la fin de votre période en cours.
Support et Assistance
Quel type de support technique offrez-vous pour votre solution de cybersécurité ?
En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact ou directement à l’adresse. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais
Comment puis-je contacter le support client en cas de problème ?
Offrez-vous des formations ou des ressources pour m'aider à gérer ma politique de cybersécurité ?
Notre solution est conçue pour vous accompagner dans votre démarche de gouvernance en offrant une vision et une démarche, mais elle ne constitue pas une formation en cybersécurité
Sécurité et Conformité
Comment garantissez vous la sécurité de mes données sensibles ?
Chaque compte à accès exclusivement aux données de son organisation, notre application ne permet pas d’acceder aux données des autres organisations. Les données sensibles sont hébergées exclusivement chez OVH qui est un hébergeur Français disposant de nombreuse certification de sécurité, comme l’ISO27001